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以下是我在淘宝网上购买物品时的过程：
10月31日11：56致电淘宝客服，致电中提到下单订购属于红色，但在点击颜色中点黑色，由于颜色问题给予卖家中评，在评分后卖家打电话给我，没有接听。 卖家在10月31日11：11发短信给我：“率！虽然我们没有错，但我们已经和您表明了，无条件给您退换，运费损失我们承担，我们原本想和您很友好的协商！可您不接电话，第一次遇到您这样无礼的买家，我们坚持投诉到底！维权到底！给您最后的一次机会！如果您这样无视下去，我们要像淘宝投诉您的账户，另外我们要向你们联通公司上级领导投诉！还本店清白！韶关市区何总经理及其他联通领导得电话我们现在已经掌握！望你好自为之！” 对于以上语气，我想请问淘宝客户服务中心各位领导，购买东西后给予好评或差评是不是属于个人意愿呢？我给予的评价是卖家要求还是买家自愿评定？以上这条短信存在很大“威胁和恐吓”，这样买东西我觉得很难以想象。 是否在评分上一定要根据卖家要求给予评分？就不能根据买家个人意愿给予评分？这些“黑社会”语气让人无法理解。 如果淘宝客服领导认为我这是无理投诉，那我很难理解，简直就无法理解。评分是“由卖家规定”而非“买家自愿”给予评分如果是不好就恐吓和威胁“买家”修改为好的评分。 该店家分别在11月4日进行报警：
被投诉人(isiv)的留言：
因为事情比较严重，对本店影响极坏，另外买家通过电话敲诈不成后，给本店发起投诉，本店现已经报案，等待警方回复。
来源：今日关注（http://www.jinriguanzhu.net/jinriyixian/baoliaozhuanqu/2010-11-05/4363.html）
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